Offres d'emploi
Lieu de travail : BM TECHNIC SA – Neuchâtel (siège principal)
Taux d’activité : 80–100 %
À propos de nous
BM TECHNIC SA est un grossiste de premier plan dans le domaine de la technologie de sécurité professionnelle, basé en Suisse. Avec un portefeuille de plus de 3 000 entreprises clientes, nous proposons des produits innovants, des solutions fiables et un support de haute qualité dans les domaines de la vidéosurveillance, des systèmes d’alarme et de contrôle d’accès.
Notre longue expérience, notre expertise technique et notre exigence de qualité font de nous le partenaire privilégié des installateurs spécialisés, des électriciens et des entreprises de sécurité, en Suisse et au-delà.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou à convenir une personne motivée.
Vos missions principales
Gestion complète des commandes B2B de A à Z (offres, commandes, confirmations, facturation)
Support client par téléphone et e-mail en français et en allemand
Suivi des offres et préparation des révisions / ajustements
Service après-vente : traitement des demandes et réclamations
Soutien à la comptabilité (facturation, contrôles de paiements, classement)
Mise à jour des données clients et articles dans l’ERP
Support administratif général au quotidien
Compétences professionnelles et personnelles
Compétences indispensables
Excellentes connaissances du français et de l’allemand (oral et écrit)
Maîtrise d’Outlook, Word et Excel
Expérience avec des systèmes ERP ou CRM
Méthode de travail rigoureuse, structurée et efficace
Fiabilité élevée et sens prononcé des responsabilités
Communication professionnelle, orientée service dans un contexte B2B
Excellentes capacités d’organisation et de coordination
Compétences supplémentaires souhaitées
Expérience en gestion des commandes / administration des ventes
Notions de comptabilité (facturation / suivi des paiements)
Compréhension des processus logistiques et de livraison
Expérience avec des outils de ticketing / service après-vente
Affinité avec la technologie et intérêt pour l’innovation
Nous offrons
Une entreprise suisse en croissance avec prises de décision rapides
Des tâches variées dans un environnement moderne et professionnel
De réelles possibilités de contribuer à l’amélioration des processus
Une équipe motivée, respectueuse et collaborative
Un poste stable et évolutif dans un secteur d’avenir
Intéressé(e) ?
Nous attendons avec impatience de recevoir votre dossier de candidature complet et vos attentes salariales par e-mail à :
hr@bmtechnic.com